Objednávali jsme osobně na místě a ujal se nás přímo výrobce, což byla skutečnost k nezaplacení. Dozvěděli jsme se totiž výrazně víc informací, než by bylo možné od člověka, který u kovadliny nikdy nestál. Například tvrdost drahých kamenů a jejich vliv na konečnou trvanlivost výrobku v případě jejich osazení. Nebo jaké jsou možnosti úprav již hotového výrobku v závislosti na změně potřeb v čase.